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电商运营真这么难?一次读懂电商作战全攻略

发布时间:2020-05-14 10:44:16  阅读次数:59

摘要:从零到运营需要多久?一个月?一年?甚至一辈子?电商运营是一个需要不断积累和实操的过程,操作流程、操作技巧,辅助软件,数据分析等等...对于电商运营来说,运营的本质是什么?资金+产品+团队+营销+推广+变现但是大多数人都不会认真思考每个环节,想的都是天上掉馅饼的事。今天有个想法做电商,明天开店,后天开始卖产品

从零到运营需要多久?一个月?一年?甚至一辈子?
电商运营是一个需要不断积累和实操的过程,操作流程、操作技巧,辅助软件,数据分析等等...
对于电商运营来说,运营的本质是什么?
资金+产品+团队+营销+推广+变现
但是大多数人都不会认真思考每个环节,想的都是天上掉馅饼的事。
今天有个想法做电商,明天开店,后天开始卖产品,一个月下来月入过万;
或者一开始真的有信心做好,然后遇到一点点小小的挫折开始三天打鱼两天晒网,最后在自己的热情和耐心都磨没了;
给自己定过高目标,完不成就开始焦虑,觉得自己不适合做电商。
所以很多人在电商这条路上可以说是仅仅迈出了一小步就退却了,实际上不是你不行,而是你没有找对方法。
1、熟悉平台规则及产品
其实做电商和做游戏是同样的道理,你不尊重游戏规则,屡次触碰游戏底线肯定会提前出局。
各个电商平台都有其规则,而且可能随时会变化,所以对于运营来说需要时刻注意平台规则的变化,根据变化做出调整。
对于自家产品一定要熟悉透彻,否则再厉害的运营人都不可能做出好看的数据。
2、熟悉各种运营操作
比如产品上下架,优化商品标签,关键词的甄选,主图详情页设计等等。
熟悉流量规范类指标、流量质量类指标、流量成本类指标、会员类指标等等。包括各种促销活动,限时促销、限量促销、单品促销、满减促销、阶梯促销、主题促销等等。
3、流量增长
单靠一个平台是无法维持店铺的长远发展的,运营需要通过各种有效渠道向店铺输送源源不断的流量来维持店铺的成长。所以熟悉各种推广渠道成了运营的必备技能之一,比如抖音的商品橱窗,直播间购物车、微信公众号推文,达人种草等各种方式。
如果你熟悉渠道并且掌握了相关的引流技巧,那么店铺流量就不成问题了。
付费推广是最直接的流量来源,在ROI可控的范围内尽可能提高付费推广的力度,正常情况下付费推广带来多少流量自然搜索就会带来多少流量。
4、数据分析与总结
运营离不开数据的支撑,掌握数据分析的能力是做好运营的重中之重。电商运营需要观察访客数、浏览量、成交额、支付转化率、下单买家数等等,“支付转化率”大于“同行同层平均”说明你的产品受欢迎,访客价值也越高。
分析“访客数”最重要的是要得出“流量来源”,分析不同流量来源的“数量”和“支付转化率”,找出“支付转化率”比较高的流量来源并想办法提高,不仅可以提高“访客数”还可以提高整体的“支付转化率”。
5、经验积累
关于电商运营,不是要“储备知识”,而是要“实践操作”。
学习了那么多运营的知识,上过那么多运营课程,从来不去实践检验,有什么用?单从字面上是看不出结果的,只有付诸实践之后用数据说话,让数据来告诉你对错。
一个合格的运营一定要学会透过现象看本质,有节奏感的做事情,每一个动作都要有目的,让团队少走很多弯路,减少企业的试错成本!
一个人想要快速成长,不能只提升执行经验,而更应该注重技能的提升,像高手一样基于底层的方法进行刻意练习和实践。


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